이용 가이드

이젠을 이용하시는 모든 고객님들을 위한 서비스 안내입니다.

구매대행 안내

웹사이트 검색 및 쇼핑

한국 웹사이트에서 상품을 주문하고 싶지만 배송 문제로 고민하고 계신가요?
이젠 물류 창고 주소만 있으면 원하는 어떤 상품이든 자유롭게 쇼핑하실 수 있습니다.

Steps 1

상품 링크 복사

구매대행을 신청하려는 상품을 웹사이트에서 검색해 주세요.

* 중요 주의사항 : 상품이 베트남 수입 금지 품목 리스트에 해당하지 않는지 품목 카테고리를 꼼꼼하게 확인해 주시기 바랍니다.

상품 링크 복사 화면
Steps 2

구매대행 신청서 작성

이젠에 접속하여 상품 링크와 필요한 정보를 붙여넣고구매대행 신청서를 작성해 주세요.

구매대행 신청서 작성 화면
Steps 3

상품 대금 결제

이젠 마이페이지 접속 후 구매대행 신청 상품의 결제를 진행해 주세요.

* 중요 주의사항 : COD(착불/상품 수령 시 결제) 방식이나 대리 결제 서비스는 적용되지 않습니다.

상품 대금 결제 안내 메일
Steps 4

국제 배송비 결제

상품이 이젠 창고에 도착하면 시스템에서 고객님의 이메일로 알림을 보내드립니다.
마이페이지 또는 이메일 확인 후 국제 배송비를 결제해 주세요.
결제가 완료되면 상품이 발송됩니다.
이젠에서 제공하는 운송장 번호를 통해 주문하신 상품의 배송 상태를 실시간으로 조회하실 수 있습니다.

국제 배송비 결제 안내 메일
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